» » » Автоматизация маркетинговых процессов

Автоматизация маркетинговых процессов

04 октября 2015   Инфо » Бизнес   

Сегодня многие коммерческие компании занимаются автоматизацией маркетинга с помощью специальных программ, которые позволяют более точно определить целевую потребительскую аудиторию для товара или услуги и, соответственно, увеличить продажи. Надо сказать, что таких программ на сегодняшний день - просто огромное количество, описывать все просто нет смысла. Поэтому стоит просто рассмотреть, какие технические функции должны выполняться такими программами:

  • построение структуры потребителей, а также структуры внутри корпорации, что позволит четко определить так называемые "категории воздействия" - целевую аудиторию, если говорить проще;
  • обеспечивать сохранность полной истории продаж и накладных (здесь речь не идет о программе "1С" - она нужна только для бухгалтерского учета) - это позволит проанализировать правильность когда-то принимаемых решений о маркетинговых стратегиях;
  • в интерактивном режиме сохранять и дополнять историю о предоставленных бонусах и акционных баллах тому или иному клиенту (кстати, по ссылке http://mlm-pro.ru можно перейти на сайт компании "MLM PRO" и заказать программу для автоматизации маркетинговых процессов - там знают свое дело);
  • расчет бонусов, причем как для клиентов компании, так и для ее сотрудников (когда этот процесс не автоматизирован, начинаются злоупотребления - этот факт знают во многих российских организациях);
  • учет всех дистрибьюторов, дилерских и сервисных центров, если таковые имеются; полный финансовый контроль их работы;
  • учет дебиторской задолженности с возможностью ее автоматической пролонгации (когда фирме-заказчику дается некоторое время для погашения долга); кстати, огромная дебиторская задолженность - настоящий бич российской экономики (особенно от этого страдают промышленные предприятия);
  • расчет складских модулей (при наличии складов, само собой) - важный элемент программы, особо актуален этот момент для логистических и транспортных компаний.

В целом, все подобные программы должны всегда служить одной цели - увеличению продаж и, как следствие, увеличению эффективности всей компании вообще.